重视流程的宣贯与培训
理解流程、重视流程是流程执行的前提,要保证流程有效执行需要高度重视流程制度的沟通、宣贯与培训。
通过IT与制度来提升流程执行力
把流程固化到IT系统中,操作者就无法跨越流程,操作者也无法不执行流程,那么流程执行在很大程度上就得到了保证;为流程设计配套的管理制度也是保证流程执行力的重要手段,通过制度去约束操作者,规范操作,保证执行力。
通过检查与问责机制来保证流程执行
要保证流程被执行还必须有检查机制与压力机制,在执行不到位的时候能够及时发现问题,在出现流程问题的时候能够追究相关人员的责任,让操作者感到不执行流程或执行不到位的压力,强化按流程操作的意识与习惯。
上述的这些内容在流程执行章节里有详细的阐述,里面既包含了原则、原理,也介绍了大量实用的方法及工具。